Komplette IT-Betreuung ab 19 € pro Nutzer und Monat: Cloud, Microsoft 365, Sicherheit, Backup und Support, mit einer Hotline, die Sie rund um die Uhr erreichen, 365 Tage im Jahr, ohne Aufpreis.
Kaum ein Unternehmen sucht einen neuen IT-Dienstleister, weil gerade alles gut läuft. Der Anlass ist fast immer konkret – und fast immer einer von diesen dreien:
Zwanzig Jahre lag Ihre IT in einer Hand, jetzt geht dieses Wissen von Bord. Passwörter, Konfigurationen, Sonderlösungen: nichts davon ist dokumentiert. Wir nehmen das bestehende System auf, dokumentieren es nach unserem Standard und übernehmen die Verantwortung, bevor die Lücke entsteht.
Sie melden eine Störung und warten. Auf den Rückruf, auf den Techniker, auf irgendein Lebenszeichen. Bei uns nimmt eine Hotline Ihr Anliegen rund um die Uhr entgegen: 24/7, 365 Tage im Jahr, ohne Aufpreis. Ihr Problem ist sofort in Bearbeitung, nicht erst am nächsten Werktag.
In den meisten Fällen: nein. Bevor Sie eine sechsstellige Summe in Hardware binden, rechnen wir nüchtern durch, was Ihre Anforderungen wirklich verlangen, und lösen dieselbe Aufgabe häufig mit einer Cloud-Umgebung, ohne einmalige Anschaffung, zu planbaren monatlichen Kosten.
Jede Vertiefungsseite führt Sie in 30 Minuten zur passenden Erstberatung. Wählen Sie den direkten Weg zu Ihrem Thema.
Betroffenheits-Check, Gap-Analyse und Umsetzung für die neuen europäischen Sicherheitsregeln.
Zur SeiteVom BSI-Grundschutz bis zum Penetrationstest – Sicherheit, die zum Mittelstand passt.
Zur SeiteTelefonie aus der Cloud mit Placetel – ausgewählt, eingerichtet und laufend betreut.
Zur SeiteSie suchen einen EDV-Dienstleister? So heißt moderner EDV-Service heute.
Zur SeiteManaged IT Services bedeuten, dass ein externer Dienstleister die komplette IT eines Unternehmens laufend betreibt, überwacht und absichert, zu einem festen monatlichen Preis pro Nutzer statt einer Abrechnung nach Stunden. Der Anbieter, ein sogenannter Managed Service Provider (MSP), übernimmt dabei Server-Überwachung, Updates, Datensicherung, IT-Sicherheit und den Support für die Mitarbeiter. Der entscheidende Unterschied zur klassischen IT-Betreuung: Ein Managed-Service-Anbieter arbeitet vorbeugend, damit Ausfälle gar nicht erst entstehen. Er verdient an stabiler IT, nicht an Störungen.
Ein Vertrag, ein Festpreis pro Nutzer – Verantwortung statt Stundenzettel.
Das klassische IT-Systemhaus lebt davon, Ihnen Hardware zu verkaufen und diese anschließend zu warten. Je mehr Technik bei Ihnen im Keller steht, desto besser das Geschäft – für das Systemhaus, nicht für Sie. Wir arbeiten andersherum: Am Anfang steht eine Bedarfsanalyse, kein Angebot über einen Serverschrank. Wo nichts dagegen spricht, setzen wir auf Cloud First: keine eigene Server-Infrastruktur in Ihren Räumen, sondern eine Umgebung, die mit Ihnen wächst, in unseren Cloud-Umgebungen mit 99,9 % Verfügbarkeit im Standard-Managed-Service-Paket. Und weil wir zuerst auf Ihre Geschäftsprozesse schauen, hört unsere Arbeit nicht bei der stabilen IT auf: Was sich in Ihren Abläufen automatisieren und digitalisieren lässt, gehört bei uns von Anfang an mit auf den Tisch – das ist der Teil, den ein klassischer Wartungsvertrag nie leisten wird.
Ein Mittelständler kam mit einer Empfehlung seines langjährigen Dienstleisters zu uns: 150.000 € für einen neuen Server vor Ort, alternativlos, so hieß es. Unsere Bedarfsanalyse ergab etwas anderes – die Investition war schlicht nicht nötig. Wir haben stattdessen eine Cloud-Infrastruktur umgesetzt, die selbst der Hersteller der eingesetzten Branchensoftware zunächst nicht für möglich hielt. Das Ergebnis: keine einmalige Anschaffung, sondern planbare monatliche Kosten – und eine Umgebung, die stabiler läuft als die alte.
Ein Unternehmen wurde von uns übernommen, nachdem ein Hackerangriff die Systeme verschlüsselt hatte: Es gab kein funktionierendes Backup und keine belastbare Struktur. Gemeinsam mit spezialisierten Wiederherstellungs-Partnern haben wir die Daten zurückgeholt, die Umgebung anschließend in die Microsoft Cloud abgesichert, Multifaktor-Authentifizierung eingeführt und alles sauber dokumentiert. Heute wäre derselbe Angriff ein Ärgernis von Stunden, keine Existenzfrage. Was wir daraus für Sie ableiten, lesen Sie auch auf unserer Seite zur IT-Sicherheitsberatung.
Kostenlos und mit konkreten Vorschlägen zum Mitnehmen.
Die größte Sorge vor einem Wechsel ist nie der neue Dienstleister – es ist der Übergang. Was, wenn der Alte die Dokumentation nicht herausgibt? Was, wenn während der Übergabe etwas ausfällt? Beide Sorgen nehmen wir Ihnen ab, mit einem Vorgehen, das wir viele Male durchgespielt haben:
Gibt es eine Dokumentation, übernehmen wir sie. Gibt es keine (der häufigere Fall), dokumentieren wir Ihr Bestandssystem nach unserem Standard, bevor der alte Dienstleister aus der Verantwortung geht. Sie sind nie auf dessen Kooperation angewiesen.
Ihr bestehendes System läuft unverändert weiter, bis die Transition in unsere Welt abgeschlossen ist. Es gibt keinen Moment, in dem Ihre Mitarbeiter ohne funktionierende IT dastehen.
Je nach Komplexität ist die Übernahme in zwei Wochen abgeschlossen, ohne Hektik und ohne einen einzigen Ausfalltag.
Sie binden sich nicht blind: Die ersten drei Monate sind Testzeit mit voller Leistung und vollem Service. Details dazu im Preisblock weiter unten.
Als Ihr Managed Service Provider (MSP) übernehmen wir die Rolle einer externen IT-Abteilung – nur ohne Personalkosten und Urlaubsvertretungs-Probleme. Ein starres Standardpaket gibt es nicht: Jede Leistung ist einzeln wählbar, in der Praxis entscheiden sich die meisten Kunden für das Vollpaket, weil eine IT-Betreuung aus einer Hand schlicht weniger Reibung erzeugt.
Ihre Systeme werden permanent überwacht, damit Probleme auffallen, bevor Sie sie bemerken.
Sicherheitsupdates werden geprüft und zeitnah eingespielt, ohne dass Ihr Betrieb davon etwas mitbekommt.
Ihre Daten werden automatisch gesichert und die Wiederherstellung wird regelmäßig geprobt, nicht nur versprochen.
Einrichtung, Verwaltung und Absicherung Ihrer kompletten Arbeitsumgebung aus E-Mail, Office und Teams.
Jeder Rechner, jedes Notebook und jedes Mobilgerät ist geschützt und zentral verwaltet.
Ihr Netzwerk wird professionell abgeschirmt und die Regeln werden laufend gepflegt statt einmal eingerichtet und vergessen.
Ihre Mitarbeiter haben eine feste Anlaufstelle, die Störungen rund um die Uhr entgegennimmt.
Wenn ein Problem sich nicht aus der Ferne lösen lässt, kommt ein Techniker zu Ihnen.
Ihre Telefonie zieht mit in die Cloud: ausgewählt, eingerichtet und betreut von uns.
Zur Cloud-TelefonanlageWir betreiben eigene Infrastruktur inklusive Webhosting und liefern Microsoft-Azure-, Microsoft-365- und deutsche Cloud-Umgebungen aus einer Hand. Bei uns ist alles dabei.
Genau das klären wir im Erstgespräch – in 30 Minuten, kostenlos.
Bei vielen Anbietern ist Sicherheit ein Aufpreis-Thema, das nach dem Vertragsabschluss verkauft wird. Bei uns ist sie Bestandteil jedes Managed-Service-Pakets: Endpoint-Schutz, Backup, Multifaktor-Authentifizierung und saubere Berechtigungen gehören zur Grundausstattung, orientiert an ISO 27001 und BSI-Grundschutz. Wer tiefer einsteigen muss oder will, bucht gezielt dazu:
Wir bringen Ihre IT-Sicherheit strukturiert auf das Niveau, das der BSI-Grundschutz vorzeichnet.
Betroffenheits-Check, Gap-Analyse und Umsetzung für Unternehmen, die unter die neuen europäischen Sicherheitsregeln fallen.
Zur NIS2-BeratungWir lassen Ihre Systeme kontrolliert angreifen, bevor es jemand unkontrolliert tut.
Ihre Mitarbeiter lernen, Phishing und Betrugsversuche zu erkennen, denn die meisten Angriffe beginnen mit einer E-Mail.
Wenn doch etwas passiert, weiß jeder, was zu tun ist, und der Betrieb steht so kurz wie möglich.
Den vollständigen Überblick über unser Sicherheitsangebot finden Sie auf der Seite IT-Sicherheitsberatung.
Dahinter steckt kein Lockangebot, sondern ein klar umrissener Kern: Soforthilfe per Fernzugriff, wenn etwas klemmt, plus permanente Überwachung Ihrer Systeme, damit Probleme auffallen, bevor Sie sie bemerken.
Die meisten Kunden liegen mit dem Vollpaket zwischen 49 und 99 € pro Nutzer und Monat, abhängig davon, welche Bausteine aus der Leistungsliste dazukommen.
Keine Stundenzettel, keine Diskussionen über einzelne Tickets, keine einmalige Anschaffung, sondern planbare monatliche Kosten. Wächst Ihr Team, wächst der Vertrag mit; schrumpft es, schrumpft er. Wir betreuen Unternehmen ab 2 Arbeitsplätzen und nach oben offen.
Unsere Zufriedenheitszusage: Sie starten mit drei Monaten Testzeit: volle Leistung, voller Service, keine lange Bindung. Sind Sie in dieser Zeit nicht überzeugt, beenden Sie die Zusammenarbeit einfach zum Monatsende. Ohne Diskussion, ohne Kleingedrucktes.
Bis zu 75 % Ihrer Digitalisierungskosten können über Landes- und Bundesprogramme gefördert werden. Wir prüfen Ihre Möglichkeiten, stellen die Anträge und sitzen dabei am Steuer. Sie geben das Thema komplett ab.
Vom Zwei-Personen-Büro bis zum Unternehmen mit hunderten Arbeitsplätzen: Das Preismodell pro Nutzer wächst einfach mit, ohne Vertragsverhandlung bei jeder Neueinstellung.
Im Erstgespräch zeigen wir Ihnen, was Ihre IT-Betreuung kosten wird – und was Sie im Vergleich zu heute sparen.
Wir schnüren keine künstlichen Branchenpakete – aber es gibt Umfelder, die wir besonders gut kennen:
Wir betreuen Praxen inklusive des Praxissoftware-Umfelds, mit dem Blick für Datenschutz und Ausfallsicherheit, den der Praxisbetrieb verlangt.
Wir kennen das DATEV-Umfeld durch und durch, von der Arbeitsplatz-Einrichtung bis zum sicheren Zusammenspiel mit der Cloud.
Als Microsoft-Partner bilden wir die komplette Microsoft-Welt ab: Microsoft 365, Azure und alles, was Ihre Arbeitsplätze daraus machen. Egal, welche Branchensoftware bei Ihnen läuft – wir können sie abbilden.
Ein IT-Systemhaus zu vergleichen ist schwer, solange alle dasselbe versprechen. Deshalb machen wir den Unterschied an überprüfbaren Punkten fest:
| Kriterium | Staufenberg Advisory | Typisches Systemhaus / typische Agentur |
|---|---|---|
| Erreichbarkeit | Hotline 24/7, 365 Tage, ohne Aufpreis | Bürozeiten, 24/7 nur gegen Aufpreis |
| Preismodell | Fixpreis pro Nutzer und Monat, ab 19 € | Stundenabrechnung, schwer planbar |
| Blickwinkel | Geschäftsprozesse zuerst: IT, ERP, KI und Web aus einer Hand | Nur Technikbetreuung oder nur ein Gewerk |
| Cloud-Strategie | Cloud First – wir verkaufen keine Server, die Sie nicht brauchen | Interesse am Hardware-Verkauf |
| Wechsel | Dokumentierte Übernahme, realistisch in 14 Tagen, ohne Ausfalltag | Monatelange Hängepartie, Doku-Streit |
| Bindung | Die ersten 3 Monate Testzeit | Lange Mindestlaufzeiten ab Tag 1 |
| Erfahrung | Konzernprojekte und Mittelstand – beides, seit 2015 | Nur eines von beidem |
Hinter diesen Zeilen stehen über 300 aktive Kunden, mehr als 350 abgeschlossene Projekte und ein Team aus über 50 Spezialisten – seit 2015. Wer uns übrigens noch unter dem älteren Begriff sucht: Was ein moderner EDV-Dienstleister heute leisten muss, haben wir auf einer eigenen Seite zusammengefasst. Und wer einen Partner vor Ort sucht, findet uns als IT-Dienstleister in Frankfurt, Gießen und Marburg.
Ein Auszug aus den Unternehmen, die wir laufend betreuen – vom Zwei-Personen-Büro bis zum Industriebetrieb mit mehreren Standorten.
Unser größtes Bedenken war die Übergabe, weil der alte Dienstleister keine einzige Unterlage herausgegeben hat. Staufenberg Advisory hat unser System selbst aufgenommen und dokumentiert, nach zwei Wochen war der Wechsel durch. Einen Ausfalltag gab es nicht. Unsere Leute haben schlicht nichts davon gemerkt.
Früher kam am Monatsende eine Stundenabrechnung, die niemand nachvollziehen konnte. Heute zahlen wir einen festen Betrag pro Mitarbeiter und wissen vorher, was die IT kostet. Für unsere Budgetplanung ist das ein völlig anderes Arbeiten.
Bei uns wird auch nachts und am Wochenende kommissioniert, ein IT-Problem kann nicht bis Montag warten. Als abends der Zugriff auf unser Lagersystem hakte, ging bei der Hotline sofort jemand ran und hat sich aufgeschaltet. Genau wegen dieser Erreichbarkeit sind wir gewechselt.
Bei Staufenberg Advisory beginnt Managed IT bei 19 € pro Nutzer und Monat (Basic). Enthalten sind Soforthilfe per Fernzugriff und die permanente Überwachung Ihrer Systeme. Die meisten Kunden liegen mit dem Vollpaket zwischen 49 und 99 € pro Nutzer und Monat. Es gilt immer ein Fixpreis pro Mitarbeiter, ohne Stundenabrechnung und ohne versteckte Kosten.
Wir dokumentieren zuerst Ihr Bestandssystem nach unserem Standard, auch dann, wenn Ihr bisheriger Dienstleister keine Unterlagen herausgibt. Ihr altes System läuft parallel weiter, bis die Übernahme abgeschlossen ist; realistisch dauert das 14 Tage. Einen Ausfalltag gibt es dabei nicht.
Ja, Staufenberg Advisory betreut Kunden bundesweit und im DACH-Raum; der Delivery-Schwerpunkt für Vor-Ort-Einsätze liegt in Hessen. Da wir Cloud First arbeiten, lassen sich die meisten Anliegen ohnehin aus der Ferne lösen. Die Hotline nimmt Störungen rund um die Uhr entgegen.
Wir betreuen Unternehmen ab 2 Arbeitsplätzen, nach oben gibt es keine Grenze: vom Zwei-Personen-Büro bis zum Unternehmen mit hunderten Arbeitsplätzen. Das Preismodell pro Nutzer skaliert einfach mit, wenn Ihr Team wächst.
Ja, bis zu 75 % Ihrer Digitalisierungskosten können über Landes- und Bundesprogramme gefördert werden. Wir prüfen Ihre Möglichkeiten, stellen die Anträge und steuern den kompletten Prozess. Sie geben das Thema vollständig ab.
Ein klassisches Systemhaus verkauft und wartet Technik – wir schauen zuerst auf Ihre Geschäftsprozesse und liefern die stabile IT als Fundament dazu. Konkret heißt das: Cloud First statt Serververkauf, Fixpreise pro Nutzer statt Stundenzetteln und ein Partner, der neben der IT-Betreuung auch Digitalisierung, Automatisierung und ERP aus einer Hand abdeckt.
Ein einzelner IT-Mitarbeiter kostet inklusive Lohnnebenkosten ein Vielfaches eines Managed-Service-Vertrags, ist bei Urlaub und Krankheit nicht ersetzbar und kann unmöglich alle Themen von Sicherheit bis Cloud gleich gut abdecken. Managed IT Services liefern für einen Fixpreis pro Nutzer ein ganzes Team mit allen Spezialisierungen, bei Staufenberg Advisory ab 19 € pro Nutzer und Monat. Für die meisten Unternehmen bis etwa 200 Arbeitsplätze ist das die wirtschaftlichere und robustere Lösung; bei größeren Organisationen ergänzen sich interne IT und externer Partner.
Prüfen Sie drei Dinge: das Preismodell (Fixpreis pro Nutzer statt Stundenabrechnung), die Erreichbarkeit (wird die Störungsannahme rund um die Uhr zugesagt, ohne Aufpreis?) und den Wechselprozess (dokumentierte Übernahme mit Parallelbetrieb statt Stichtag). Seriöse Anbieter zeigen Ihnen im Erstgespräch konkrete Vorschläge statt einer Präsentation über sich selbst.
Unsere Hotline nimmt Ihr Anliegen rund um die Uhr entgegen: 24/7, an 365 Tagen im Jahr, ohne Aufpreis. Sie warten nicht auf den nächsten Werktag, sondern Ihr Problem ist sofort in Bearbeitung. Garantiert ist die Erreichbarkeit und die sofortige Aufnahme, die Lösungszeit hängt vom Einzelfall ab.
IT-Notfall? Jetzt anrufen – Hotline 24/7.
Innerhalb kurzer Zeit meldet sich ein geschulter Ansprechpartner – je nach Thema auch der Geschäftsführer persönlich. Das Erstgespräch dauert 30 Minuten. Sie nehmen eine Einschätzung zu Machbarkeit und Zeitrahmen sowie konkrete Optimierungsvorschläge mit – eine fertige Erstberatung, die Sie theoretisch auch zu Ihrem bisherigen Dienstleister tragen könnten. Wir liefern zuerst Wert, dann reden wir über Zusammenarbeit.
