Das System ist gewählt – jetzt entscheidet der Partner über den Projekterfolg. Als einer der drei führenden weclapp-Partner Deutschlands setzen wir weclapp so auf, dass es Ihre Prozesse trägt, und betreuen es dauerhaft weiter.
„Partner“ ist ein Wort, das sich jeder Anbieter geben kann. Prüfbar wird es an zwei Dingen: der Zahl umgesetzter Projekte und den abgelegten Modulprüfungen. Beides steht hier:
Hinter den fünf Modulprüfungen stehen über 100 Einführungen. Fragen Sie bei jedem Partner nach beidem – Prüfung und Projektzahl.
Warum wir zu den Top-3-weclapp-Partnern in Deutschland gehören und was das für Ihre Einführung bedeutet, erklärt Geschäftsführer Manuel Staufenberg im Partner-Talk-Format – aufgenommen direkt bei weclapp, in rund anderthalb Minuten.
Ein weclapp-Partner ist ein vom Hersteller zertifiziertes Beratungs- und Implementierungsunternehmen, das weclapp einführt, an bestehende Systeme anbindet und im laufenden Betrieb betreut. Seit der Umstellung des Partnerprogramms gibt es ein einheitliches Partnerlevel: den weclapp Qualified Partner. Die Unterschiede zwischen den Partnern liegen deshalb nicht im Titel, sondern in Projekterfahrung, Entwicklungskompetenz und Betreuungsmodell.
weclapp ist in Minuten startklar – genau das verleitet dazu, die Einführung zu unterschätzen: Die Software läuft, bildet aber nicht Ihr Geschäft ab. Was weclapp kann und kostet, zeigt unsere weclapp-Produktseite; hier geht es darum, wer es Ihnen richtig aufsetzt.
Wer weclapp nach Standardvorlage konfiguriert, zwingt sein Geschäft in fremde Abläufe: Belegflüsse passen nicht, Lagerbuchungen laufen doppelt, das Team baut Excel-Workarounds um das neue System herum. Ein erfahrener Partner nimmt erst die Prozesse auf und konfiguriert dann, nicht umgekehrt.
Dubletten, verwaiste Artikel und inkonsistente Kundendaten aus dem Altsystem vergiften jede Auswertung im neuen ERP. Eine saubere Migration bereinigt, strukturiert und validiert die Daten vor dem Import. Das unterscheidet sie vom bloßen CSV-Upload.
Viele weclapp-Umgebungen nutzen nur einen Bruchteil dessen, was das System kann: Workflows, automatischer Zahlungsabgleich, Marktplatz- und Versandanbindungen bleiben unkonfiguriert. Dann bezahlen Sie ein Automatisierungssystem – und tippen trotzdem weiter ab.
Bevor konfiguriert wird, nehmen wir Ihre Abläufe, Systeme und Datenflüsse auf. Das ist die Grundlage für eine Einführung, die zum Geschäft passt statt zur Vorlage.
Wir richten weclapp vollständig ein: Belegflüsse, Rollen, Preislogik, Lager, Workflows, abgenommen an Ihren realen Geschäftsvorfällen.
Kunden, Artikel, Lieferanten, Bestände und Historien ziehen bereinigt und validiert um, aus Lexware, Sage, JTL, Excel oder jedem anderen Altsystem.
Standard-Anbindungen an Shop, Marktplätze, Lager, Versand und DATEV richten wir ein; fehlt eine Schnittstelle, entwickelt unsere eigene Softwareabteilung sie.
Vertrieb, Lager und Buchhaltung lernen getrennt genau ihre Abläufe: kurze, rollenbezogene Einheiten statt eines Sammelkurses für alle.
Der Umstieg läuft kontrolliert: Testphase mit echten Vorgängen, Parallelbetrieb des Altsystems und feste Ansprechpartner in den ersten Wochen.
Nach dem Go-Live bleiben wir Ihr Partner: Support, Optimierung, neue Kanäle und Prozesse, als planbares Servicepaket statt Stundenzettel.
Supportmodelle ansehenKonditionen: Einführung ab 2.000 € einmalig, laufende Betreuung ab 39,90 € pro Nutzer und Monat. Alle Preisdetails auf der weclapp-Produktseite.
Messen Sie jeden Kandidaten an diesen sechs Punkten:
Ist das Unternehmen offizieller weclapp Qualified Partner, und seit wann?
Wie viele weclapp-Einführungen wurden tatsächlich umgesetzt? Einzelne Referenzen sind keine Erfahrung.
Kann der Partner konkrete, überprüfbare Resultate nennen (eingesparte Stunden, gesenkte Fehlerquoten) statt allgemeiner Zufriedenheitsfloskeln?
Baut der Partner Schnittstellen und Erweiterungen selbst, oder endet seine Leistung an den Grenzen des Standards?
Beginnt das Angebot mit einer Prozessaufnahme oder direkt mit dem Lizenzformular?
Gibt es ein festes Servicemodell mit klaren Preisen, oder endet die Verantwortung mit der Schlussrechnung?
Den vierten Checklisten-Punkt beantworten wir mit eigenen Produkten: zehn eigene weclapp-Plugins, von Migrations-Assistenten für Lexware, Sage und Sevdesk über den DATEV-Buchungs-Importer bis zum Workflow Manager. Wer eigene Erweiterungen baut, kennt das System unterhalb der Oberfläche – diese Tiefe entscheidet, wenn Ihr Projekt vom Standard abweicht. Den kompletten Katalog finden Sie auf der Seite weclapp-Plugins & Erweiterungen.
Wir klären Ausgangslage, Ziele und Systeme und zeigen konkret, welche Prozesse weclapp bei Ihnen automatisiert, in 30 Minuten.
Wir nehmen Abläufe, Datenbestände und Schnittstellen im Detail auf und leiten daraus Konzept, Zeitplan und ein Angebot mit Festpreisgarantie bei definiertem Scope ab.
Konfiguration, Datenmigration, Schnittstellen und Schulung, umgesetzt von einem festen zwei- bis dreiköpfigen Team, typisch in zwei bis sechs Monaten.
Nach dem Go-Live übernimmt unser Service: Support, Anpassungen und Weiterentwicklung ab 39,90 € pro Nutzer und Monat. Ihr System wächst mit dem Geschäft.
Wie stark der Partner das Ergebnis prägt, zeigt Mampe Spirituosen: Wir haben die komplette Abwicklung neu strukturiert: mehrere Shops inklusive Amazon, Multicarrier-Versand und Buchhaltung in einer weclapp-Umgebung. Seitdem spart das Team über 30 Stunden pro Woche, arbeitet mit einer Fehlerquote von null und zu niedrigeren Lizenz-, Personal- und Prozesskosten. Weitere Projekte aus Handel und E-Commerce: für Onlinehändler & Handel.
Bis zu 75 % Ihrer Digitalisierungskosten können gefördert werden, über Landes- und Bundesprogramme. Wir prüfen Ihre Möglichkeiten, stellen die Anträge und sitzen dabei am Steuer. Sie geben das Thema komplett ab.
Wir hatten vorher einen Partner, der die Software verkauft und uns danach alleingelassen hat. Hier sitzt jemand am Tisch, der unser Geschäft kennt und nicht nur das System. Der Unterschied zeigt sich, sobald etwas nicht nach Standard läuft.
Die Einführung lief nach einem Plan, den wir vorher gesehen haben, inklusive der Punkte, an denen es erfahrungsgemäß hakt. Dass diese Punkte offen angesprochen wurden, statt sie zu überspielen, hat viel Vertrauen geschaffen.
Uns war wichtig, dass unsere Anforderungen nicht im Sande verlaufen. Über die Partnerschaft landen Themen tatsächlich beim Hersteller, und wir haben schon Funktionen im Standard wiedergefunden, die wir angeregt hatten.
Ein weclapp-Partner übernimmt alles, was zwischen Lizenzkauf und produktivem System liegt: Prozessaufnahme, Konfiguration, Datenmigration, Schnittstellen, Schulung und den Go-Live. Gute Partner betreuen das System danach laufend weiter und entwickeln es mit dem Unternehmen mit. Der Hersteller liefert die Software – der Partner sorgt dafür, dass sie Ihr Geschäft abbildet. Praktisch heißt das: Der Partner übersetzt Ihre Abläufe in Einstellungen, Belegflüsse und Rollen, entscheidet mit Ihnen über Nummernkreise und Artikelstruktur, baut die Anbindungen an Shop, Bank, Versand und DATEV und schult Ihr Team an der eigenen Umgebung. Klären Sie vorab, welche dieser Leistungen im Angebot enthalten sind und welche nach Aufwand hinzukommen; gerade Schnittstellen und Schulung werden unterschiedlich behandelt. Ebenso wichtig ist die Frage, wer nach dem Go-Live namentlich zuständig ist. Ein Partner, der im Erstgespräch zuerst über Lizenzen spricht statt über Ihre Belegflüsse, verkauft.
Bei Staufenberg Advisory beginnt die Einführung bei 2.000 € einmalig für ein Standard-Setup; komplexere Projekte werden transparent nach Scope kalkuliert, mit Festpreisgarantie bei definiertem Umfang. Die laufende Betreuung kostet ab 39,90 € pro Nutzer und Monat, die weclapp-Lizenz schließen Sie direkt mit dem Hersteller ab. Ein konkretes Angebot erhalten Sie nach dem kostenlosen Prozess-Check. Den Aufwand bestimmen vier Punkte: die Zahl der anzubindenden Systeme, die Datenlage in Artikeln, Kunden und offenen Posten, die Zahl der abzubildenden Prozesse und der Umfang der Schulung. In Angeboten fehlt regelmäßig der Posten, der den Termin am stärksten beeinflusst: die interne Zeit Ihres Teams für Datenbereinigung, Tests und Abnahme. Fragen Sie deshalb jeden Anbieter, welche Mitarbeit von Ihrer Seite vorausgesetzt wird. Ein Festpreis ohne Blick in Ihre Daten und Schnittstellen ist keine Schätzung, sondern eine Vermutung.
Messen Sie Kandidaten an sechs Punkten: zertifizierter Partnerstatus, nachweisbare Projektzahl, Ergebnisse mit überprüfbaren Zahlen, eigene Entwicklungskompetenz, Prozessaufnahme vor der Konfiguration und ein festes Betreuungsmodell nach dem Go-Live. Wer auf diese Fragen keine konkreten Antworten hat, lernt möglicherweise an Ihrem Projekt. Zwei weitere Fragen bringen im Gespräch mehr als jede Präsentation: Wer ist nach dem Go-Live namentlich zuständig, und wie werden Störungen außerhalb der Geschäftszeiten angenommen. Nützlich sind außerdem zwei Referenzgespräche mit Unternehmen ähnlicher Größe und Branche; dort erfahren Sie, wie die Zusammenarbeit läuft, wenn im Projekt etwas nicht nach Plan verläuft. Achten Sie zuletzt darauf, dass Ihnen jemand auch von Anforderungen abrät, die Ihr Geschäft nicht braucht. Wer zu allem ja sagt, verschiebt die Arbeit nur in den späteren Betrieb. Und prüfen Sie im Betreuungsvertrag, ob nicht genutzte Stundenkontingente zum Quartalsende verfallen.
Ein zertifizierter weclapp-Partner (offiziell: weclapp Qualified Partner) ist ein vom Hersteller geprüftes Implementierungsunternehmen. Seit der Umstellung des Partnerprogramms ist es das einheitliche Partnerlevel. Die Zertifizierung belegt Grundkompetenz; die Unterschiede zwischen Partnern zeigen sich in Projektzahl, Entwicklungsleistung und Betreuung. Für Ihre Auswahl heißt das: Der Status ist eine Eintrittskarte, kein Ranking. Fragen Sie deshalb nach dem, was er nicht abdeckt: wie viele Projekte in Ihrer Branche und Größenordnung umgesetzt wurden, ob Schnittstellen im eigenen Haus entwickelt werden, und wie die Betreuung nach dem Go-Live organisiert ist. Sinnvoll ist außerdem die Frage, wer im Projekt tatsächlich arbeitet, also wer die Prozessaufnahme macht, wer konfiguriert und wer schult. Staufenberg Advisory ist seit 2021 weclapp Qualified Partner und hat über 100 weclapp-Projekte umgesetzt, dazu zehn eigene weclapp-Plugins aus der eigenen Entwicklungsabteilung.
Staufenberg Advisory ist seit 2021 weclapp Qualified Partner, gehört zu den drei führenden weclapp-Partnern Deutschlands und hat über 100 Projekte umgesetzt, inklusive zehn eigener weclapp-Plugins als Beleg der technischen Tiefe. Dazu kommen dokumentierte Ergebnisse wie bei Mampe Spirituosen (über 30 Stunden pro Woche gespart, Fehlerquote null) und ein festes Betreuungsmodell ab 39,90 € pro Nutzer und Monat. Für Sie zählt daran vor allem eines: Prozessaufnahme, Konfiguration, Schnittstellen und Betreuung kommen aus einem Haus, sodass sich nach dem Go-Live niemand erst in Ihre Prozesse einlesen muss. Störungen nehmen wir rund um die Uhr an, ohne Aufpreis. Und wenn der Prozess-Check ergibt, dass ein anderes System besser passt oder Ihr heutiges Setup trägt, sagen wir das auch dann, wenn am Ende kein Projekt für uns dabei ist. Die Bestandsaufnahme bekommen Sie unabhängig von Ihrer Entscheidung.
Bei uns ja: Ein ERP verändert sich mit dem Geschäft, neue Kanäle und Prozesse brauchen laufende Anpassung. Es gibt Pakete mit festem monatlichen Stundenkontingent und ein nutzerbasiertes Modell, in dem auch Individualentwicklungen und deren Hosting enthalten sind. Die Modelle und Preise stehen auf unserer Seite zum weclapp-Support. Welches Modell rechnet, hängt an zwei Fragen: wie viele Menschen mit dem System arbeiten und wie oft sich Ihre Prozesse ändern. Wächst Ihr Kanalportfolio oder stehen eigene Erweiterungen an, ist das nutzerbasierte Modell in der Regel der günstigere Weg; bei stabilem Sortiment genügt ein kleines Stundenkontingent. Beides rechnen wir im Erstgespräch gegenüber. Ein weclapp, das ein anderer Partner eingeführt hat, übernehmen wir ebenfalls, nach einer Bestandsaufnahme mit Optimierungsplan. Dafür brauchen wir Administrationszugänge, eine Übersicht der angebundenen Systeme und die offenen Vorgänge mit Stand; Ihr Tagesgeschäft läuft dabei weiter.
Innerhalb kurzer Zeit meldet sich ein geschulter Ansprechpartner – je nach Thema auch der Geschäftsführer persönlich. Das Erstgespräch dauert 30 Minuten. Sie nehmen eine Einschätzung zu Machbarkeit und Zeitrahmen sowie konkrete Optimierungsvorschläge mit – eine fertige Erstberatung, die Sie theoretisch auch zu Ihrem bisherigen Dienstleister tragen könnten. Wir liefern zuerst Wert, dann reden wir über Zusammenarbeit.
