„Unsere Plattform ist ein eigenes IT-Projekt geworden.“
Viele Anwender erleben, dass die Pflege des Gesamtsystems (Konfiguration, Prozesse, Zusammenspiel der Bausteine) immer mehr Zeit und Spezialwissen bindet. Was als Komplettlösung startete, fühlt sich zunehmend wie eine IT-Abteilung an, die man nie einstellen wollte.