Wir digitalisieren Ihr Geschäft – nicht nur Ihre IT.

Managed IT beginnt bei Staufenberg Advisory bei 19 € pro Nutzer und Monat (Basic). Darin stecken Soforthilfe per Fernzugriff und die permanente Überwachung Ihrer Systeme. Die meisten Kunden liegen mit dem Vollpaket zwischen 49 und 99 € pro Nutzer und Monat; wo genau, hängt an den gewählten Bausteinen: Microsoft 365, Datensicherung, IT-Sicherheit, Cloud-Betrieb und auf Wunsch die Telefonanlage kommen einzeln dazu. Es gilt immer ein Fixpreis pro Mitarbeiter, ohne Stundenabrechnung. Nicht enthalten sind Projekte wie Migrationen oder Standortanbindungen; die kalkulieren wir nach Umfang und bei definiertem Scope zum Festpreis. Wächst Ihr Team, wächst der Vertrag mit, und schrumpft es, schrumpft er ebenfalls. Die ersten drei Monate sind Testzeit mit voller Leistung und vollem Service; sind Sie in dieser Zeit nicht überzeugt, beenden Sie die Zusammenarbeit zum Monatsende. Was Ihre Betreuung konkret kostet, rechnen wir im kostenlosen Erstgespräch mit Ihren Zahlen durch.

Ohne Ausfalltag, weil wir mit der Dokumentation anfangen und nicht mit der Umstellung. Gibt es Unterlagen, übernehmen wir sie; gibt es keine (der häufigere Fall), nehmen wir Ihr Bestandssystem selbst auf und dokumentieren es nach unserem Standard, bevor der alte Dienstleister aus der Verantwortung geht. Auf dessen Mitwirkung sind Sie damit nicht angewiesen. Aufgenommen werden Zugänge und Administratorrechte, die Netz- und Serverübersicht, die Verträge zu Ihrer Branchensoftware, die Datensicherung samt Rücksicherungstest und die gewachsenen Sonderlösungen, die in keiner Anleitung stehen. Ihr System läuft dabei unverändert weiter, bis die Übergabe abgeschlossen ist: Es gibt keinen Stichtag, an dem alles gleichzeitig umgestellt wird. Realistisch ist die Übernahme je nach Komplexität in 14 Tagen durch. Die Aufnahme bleibt anschließend bei Ihnen im Haus, auch wenn Sie sich später anders entscheiden – bei einem künftigen Wechsel sind Sie dann nicht erneut auf die Mitwirkung eines Dienstleisters angewiesen.

Ja, bundesweit und im DACH-Raum. Managed IT liefern wir mit Vor-Ort-Schwerpunkt in Hessen; Digitalisierung, ERP, KI und SAP betreuen wir ortsunabhängig. Unsere Standorte sind Neustadt in Hessen als Hauptsitz, Marburg und Frankfurt am Main. Weil wir Cloud First arbeiten, lassen sich die meisten Anliegen aus der Ferne lösen: Störungsbehebung, die Einrichtung neuer Arbeitsplätze, Updates, Datensicherung und Überwachung brauchen niemanden im Haus. Vor Ort wird es bei Verkabelung und Netzwerktechnik, beim Austausch von Geräten und bei der ersten Aufnahme einer gewachsenen Umgebung. Für Kunden außerhalb Hessens planen wir solche Termine gebündelt, damit keine Anfahrt für Kleinigkeiten entsteht. Die Störungsannahme läuft unabhängig von Ihrem Standort rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr und ohne Aufpreis. Ihre Entfernung zu einem unserer Büros spielt für die Reaktionsfähigkeit deshalb kaum eine Rolle; entscheidend ist, dass Ihre Umgebung dokumentiert und überwacht ist.

Ab zwei Arbeitsplätzen, nach oben offen: Wir begleiten Start-ups, den Mittelstand und Konzerne, vom Zwei-Personen-Büro bis zum Unternehmen mit hunderten Arbeitsplätzen und dem S/4HANA-Rollout. Das Preismodell pro Nutzer wächst einfach mit, ohne Vertragsverhandlung bei jeder Neueinstellung. Was sich mit der Größe ändert, ist nicht der Leistungsumfang, sondern die Rollenverteilung. Bis etwa 200 Arbeitsplätze übernehmen wir meist die komplette IT-Verantwortung, weil sich eine eigene Stelle wirtschaftlich schwer darstellen lässt und eine einzelne Person Sicherheit, Cloud, Netzwerk und Support nicht gleich gut abdecken kann. Darüber arbeiten wir neben einer internen IT: Sie behält die fachlichen Entscheidungen und die Nähe zum Geschäft, wir bringen Spezialwissen, Bereitschaft rund um die Uhr und die Vertretung bei Urlaub und Krankheit. Beide Wege beginnen gleich, nämlich mit der Aufnahme Ihrer bestehenden Umgebung; sie zeigt auch, welches der beiden Modelle zu Ihnen passt.

Bis zu 75 % Ihrer Digitalisierungskosten können über Landes- und Bundesprogramme gefördert werden. Wir prüfen Ihre Möglichkeiten, stellen die Anträge und steuern den Prozess bis zum Bescheid; Sie geben das Thema komplett ab. Zwei Punkte sagen wir vor dem Antrag, weil sie über Erfolg und Misserfolg entscheiden. Erstens ist eine Bewilligung nie zugesagt: Sie hängt von den Mitteln des jeweiligen Programms und von Ihrer Einordnung ab, und ein Anbieter, der eine Förderung verspricht, verspricht etwas, das ihm nicht gehört. Zweitens muss der Antrag vor dem Beginn der Maßnahme gestellt sein – wer erst beauftragt und dann fördern lassen will, fällt bei den meisten Programmen heraus. Deshalb steht die Förderfrage bei uns am Anfang der Planung und nicht am Ende. Ob sich Ihr Vorhaben grundsätzlich eignet, klären wir im kostenlosen Erstgespräch mit, damit Sie Antrag und Beauftragung von Anfang an richtig planen.

Ein klassisches Systemhaus betreut Ihre Technik. Wir sehen zuerst auf Ihre Geschäftsprozesse und bringen Managed IT, Cloud-ERP, Digitalisierung und KI, Web und Marketing sowie SAP aus einer Hand zusammen; die stabile IT ist dabei das Fundament, nicht das Ziel. Konkret heißt das: Cloud First statt Serververkauf, ein Fixpreis pro Nutzer statt Stundenzetteln, Störungsannahme rund um die Uhr ohne Aufpreis und ein persönlicher Ansprechpartner, der Ihr Geschäft kennt. Dazu kommt eine seltene Spannweite: Unsere Berater kommen aus Konzernprojekten und arbeiten genauso für den Fünf-Mann-Betrieb, beides seit 2015. Der praktische Unterschied zeigt sich am Anfang, denn bei uns steht die Bedarfsanalyse vor dem Angebot. Ein Mittelständler mit 50 Arbeitsplätzen sollte 150.000 € in einen neuen Server investieren, so lautete die Empfehlung seines langjährigen Betreuers; unsere Bedarfsanalyse ergab, dass eine Cloud-Umgebung dieselbe Aufgabe löst, zu planbaren monatlichen Kosten und stabiler als vorher. Woran Sie den Unterschied selbst erkennen: Wer im Erstgespräch zuerst über neue Hardware spricht, berät nicht, sondern verkauft.